
Agent / Agente d'accueil
Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène
Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est
Situé au cœur de la région Grand Est, la Compagnie Thermale de Nancy recrute un Agent d'accueil et administratif (H/F) en Contrat saisonnier aux conditions suivantes : Rattaché(e) directement au Responsable de l'accueil et de l'administration de la cure, vous participez à toutes les opérations d'accueil des curistes. Passionné(e) par votre métier, vous êtes doté(e) d'une excellente présentation, vous avez un sens marqué de la satisfaction client, du service et de l'accueil. Dans cette perspective, vos principales missions sont de : ACCUEILLIR LES CURISTES - Assurer l'accueil physique du curiste, contrôle des papiers pour traiter le traitement du dossier administratif. - Explications du déroulement du séjour et des pratiques - Ventes de prestations complémentaires - Réservations sur site des séjours de cure - Assurer le respect du secret professionnel et notamment le secret médical - Analyser et gérer les demandes d'informations directes ou indirectes - Assister le client dans sa réservation de cures ou sa démarche d'achat ADMINISTRATION - Traiter les demandes de réservations, la liste des dossiers en attente, les annulations de réservations. - Etablir le planning[...]